HILFE - Allgemein
Bitte nutzen Sie zum Navigieren ausschließlich die Navigations-Buttons
innerhalb dieses Shops, und nicht den „Zurück“-Button in Ihrem
Browser-Fenster.
Ansonsten kann die Warenkorbanzeige ungültig sein. |
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Hilfe - Erstbesucher
Wer darf bestellen?
Wir beliefern ausschließlich Fachkreise, zum Beispiel Ärzte,
Labore, Krankenhäuser
Heilpraktiker, Hebammen, Podologen oder Apotheken, sowie alle anderen med. Fachgruppen.
Im Shop anmelden können sich Kunden, die bei
PRAXIS-DISCOUNT bereits eine Kunden-Nummer besitzen,
bzw. neue Kunden, die das Anmeldeformular ausfüllen und sich z.B. über eine KV-Nummer identifizieren.
Um sicher zu gehen, dass wir Ihre Bestellung ausführen, wenden Sie sich im Zweifel an unseren Kundenservice
telefonisch unter 01802 / 600 699
oder per Fax über die Freefax-Nr. 08 00 / 600 66 33.
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Hilfe - Neuanmeldung
 | Eine Bestellung ist erst nach erfolgreicher Anmeldung möglich.
Um sich anzumelden, nutzen Sie bitte den Link „Erstanmeldung“.
Ein Fenster mit zwei großen Feldern öffnet sich.
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Wenn Sie bereits Kunde sind ...
Geben Sie unter "Ich bin bereits Kunde" in das erste Eingabefelder ihre siebenstellige
PRAXIS-DISCOUNT Kundennummer ein (ohne Zusatz /40 oder /1340).
Diese finden Sie auf Rechnungen bzw. Lieferscheinen. Ihre Postleitzahl geben Sie dann bitte als
Prüfziffer in das zweite Feld ein. Ihre Zugangsdaten werden automatisch angelegt, sofern Ihre
Kundennummer und die Postleitzahl übereinstimmen.
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Wenn Sie noch kein Kunde sind ...
Wenn Sie ein neuer Kunde sind, klicken Sie auf diesen Button.
Sie gelangen zu einem Formular, das Sie bitte vollständig ausfüllen.
Anschließend erhalten Sie eine vorläufige Zugangskennung, mit der Sie Bestellungen
ausführen können. Da wir ausschließlich Fachkreise beliefern, behalten wir uns
die Annahme und Ausführung Ihrer Bestellung vor. |
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Hilfe - Meine Daten
Was sind Meine Daten? In diesem Bereich sind Ihre Kundeninformationen angelegt.
Hier haben Sie Zugriff auf Ihre Angaben. Wenn sich bei Ihnen Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse
ändert, können Sie die aktuellen Angaben hier selbst eintragen.
Aktuelle Informationen per E-Mail
Im unteren Bereich des Formulars finden Sie die Möglichkeit, regelmäßige
Informationen per E-Mail über interessante Neuheiten und besondere
Angebote zu bestellen. |
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Hilfe - Die Schnelle-Suche
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Wie benutze ich die
Schnelle Suche? |
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Sie suchen ein Produkt?
Dann geben Sie einfach den Produktnamen, die Artikel-Nummer oder ein Stichwort ein. |
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Klicken Sie auf den  -Button
um
die Eingabe zu bestätigen. |
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Klicken Sie auf  um weitere Suchkriterien zu erhalten und Ihre Suche zu verfeinern. |
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Hilfe - Die erweiterte Suche
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Sie möchten Ihre Suche verfeinern?
Dann geben Sie bitte weitere Begriffe ein, oder ändern Sie Ihre Anfrage.
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Mit der Verknüpfungsfunktion können Sie nach Wortkombinationen suchen.
Beispiel:
Wenn Sie Handschuhe oder puderfrei eingeben, werden alle Einträge angezeigt, die das Wort Handschuhe oder das Wort puderfrei enthalten.
Wenn Sie Handschuhe und puderfrei eingeben, werden alle Einträge angezeigt, die das Wort Handschuhe und das Wort puderfrei enthalten.
Bei der exakten Suche werden nur Ergebnisse angezeigt, die der angegebenen Schreibweise exakt entsprechen.
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Im Feld Ergebnisse können Sie die Anzahl der angezeigten Ergebnisse beliebig begrenzen.
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Hilfe - Der Versand
Ab wann ist meine Bestellung versandkostenfrei?
Bei Bestellungen von abrechenbarem Sprechstundenbedarf, Preventis-Tests oder ab einem Nettowarenwert von € 120,- versenden wir ohne zusätzliche Versandkosten. Bei Bestellungen unter € 120,- stellen wir dem Kunden einen Versandkostenanteil von € 5,- in Rechnung. Teillieferungen bleiben vorbehalten, ohne dass sich dadurch die Versandkosten für den Kunden erhöhen. |
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Hilfe - Der Warenkorb
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Wie ändere ich die Anzahl der Produkte in meinem Warenkorb?
Klicken Sie in das Feld „Anzahl”, und geben die neue gewünschte Menge ein. Um die neue Angabe zu bestätigen, klicken Sie auf .
Ihr Preis wird automatisch neu berechnet.
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| Wie lösche ich Produkte aus dem Warenkorb?
Wenn Sie auf den  -Button klicken, löschen Sie das Produkt komplett aus dem Warenkorb.
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| Wie verschicke ich meine Bestellung?
Mit dem 
-Button senden Sie Ihre Bestellung direkt an uns. Nach der Prüfung Ihrer Kundendaten wird
Ihre Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich zum Versand gebracht.
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 | Wie lange bleibt meine Bestellung im Warenkorb?
Der Warenkorb wird automatisch erst dann gelöscht, wenn Sie Ihre Bestellung an
PRAXIS-DISCOUNT abgeschickt haben.
Sie können also den Warenkorb auch über einen
längeren Zeitraum mit Produkten füllen.
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